Alles anzeigenOk, dann wird die Ursache eine andere sein.
Es könnte sich was im Hauptspeicher verhakt haben. Treiberprobleme oder eine andere Software, die mit Windows 10 Probleme kriegt - wenn auf dem Laptop vorher Windows 7 war, kann die Software die auch schon vorher gehabt haben, es ist nur nicht aufgefallen.
Warum?
Mit Windows 8 hat Microsoft einen für heutige Prozessoren völlig unnötigen "Trick" gefunden, damit PC´s rasend schnell starten.
Tun sie gar nicht - die waren gar nicht richtig Ausgeschaltet. Reine Kosmetik mit manchmal erheblichen Nebenwirkungen.
Beim "Herunterfahren" wird der Computer in einen erweiterten Ruhezustand versetzt. Das kann von Computer zu Computer unterschiedlich sein, denn der Hersteller des Gerätes hat immer noch die Möglichkeit, über die BIOS oder UEFI - Einstellungen eigene Vorstellungen zu Verwirklichen. Weil sich aber so gut wie alle Hersteller an die Vorgaben von Microsoft halten... .
Langer Rede kurzer Sinn: Beim "Herunterfahren" wird der aktuelle Zustand des Computers gespeichert - auch ein Fehlerhafter - nur um damit die Illusion eines schnellen Systemstarts zu erzeugen.
Wenn etwas klemmt, kriegt man das über "Neu starten" weg, wenn zuvor alle Anwendungen geschlossen wurden.
Ansonsten bleibt nur die Methode "Holzhammer". Die werde ich hier aber nicht Beschreiben, die sollte nun wirklich von einem Geübten ausgeführt werden.
Danke Walter:)
Das hat mir jetzt sehr geholfen - ich hab mal die Logs durchgesehen - nachdem ich sie endlich gefunden habe - da hats bei der Installation ein kleines Problem gegeben -jetzt ist es gelöst. Alles wieder im Normbereich.
lg chiardie
Edit sagt noch: die Holzhammermethode hab ich auch schon ins Auge gefasst - der Hammer lag schon neben dem Laptop