Probleme, Skype zu installieren

Huhu liebe Leuts,

habe ein Problem und hoffe, dass mir hier jemand helfen kann.

Habe vorhin versucht, Skype zu installieren, das hat mir aber den Läppi gecrasht! Erst nach Ausschalten, wieder hochfahren, 3malig wiederholtem Bluescreen nach wieder hochfahren, beim 4. mal im abgesicherten Modus starten, konnte ich das System wieder zurücksetzen. Und nu???? LUPEG, ich brauche Dich (natürlich auch gerne jemand anderen, der sich damit auskennt).

Liebe Grüße

P. S.: Hab mal ein bisschen gegoogelt. Könnte das auch mit dem Treiber der Webcam zusammen hängen?

Guten Morgen,

ich hab das gefunden, habe jetzt aber keine Zeit, um Dir die Fehlermeldung durchzugeben. Nur so viel schon mal vorab, dass die Fehlermeldung nicht im Zusammenhang mit Skype kommt, sondern irgendwas mit WMI?

Nach der Arbeit schaue ich genauer nach. Aber trotzdem danke für Deinen Tipp.

Liebe Grüße und einen schönen sonnigen Tag

Edit: Oder ich installiere nachher Skype einfach wieder und setze Dir hier ein Bild von dem Bluescreen rein, wenn das eher weiter hilft.

So, bin wieder da,

habe Skype neu installiert und prompt wieder einen Bluescreen gehabt:

IMG_0698.JPG

Läppi ausgeschaltet und im abgesicherten Modus gestartet. Anschließend wollte ich Skype über die Systemsteuerung deinstallieren, bekam dabei folgende Fehlermeldung:

IMG_0700.JPG

Also musste ich wieder eine Systemwiederherstellung starten. Anschließend im "Normalmodus" wieder hochgefahren und das Ereignisprotokoll geöffnet. Dabei kam für Skype keine Fehlermeldung, sondern lediglich folgender Eintrag:

IMG_0701.JPG

und unter Details dies:

IMG_0702.JPG

Die einzige Fehlermeldung, die nach der Skypeinstallation kam, war die:

IMG_0703.JPG

und unter Details stand das:

IMG_0704.JPG

?????

Jetzt hätte ich bitte, bitte gerne eine schlaue Idee von Dir dazu Will doch auch mit den Großen mitspielen dürfen

Ach ja, wenn ich Driver Booster 2 downloaden will, warnt mich GData vor einem Zugriff auf Junkware? und schiebt den Download in den Quarantäneordner

Huhu Mimchen . Ja genau. Gut, dass Du ein bisschen schubst, vielleicht trauen sich dann mal ein paar Technikfreaks an mein Problem ran

Danke FW für die Nervenberuhigung, bist ja doch kein soooo Böser

Huhu Lupeg, wollte nicht drängeln (nur zur Sicherheit, falls das so rübergekommen sein sollte)

Also: Überprüfung läuft (hach, wieder was dazu gelernt, dann hat das ganze auch eine positive Seite).

Und yes, dort geklickt bei Booster driver 2 (das ist die Datei, die in der Quarantäne gelandet ist: Beschreibung: Win32.Adware.iObit.A (Engine B), Objekt: Nicht bestätigt 911309.crdownload)

Ich versuchs nachher mal über chip.de

Bin zurück, sorry für Doppelpost, wollte Post 9 editieren, konnte dann aber die Bilder nicht hochladen.

Auftrag erledigt - Mist, meine Pussy ist irreparabel beschädigt

1. Überprüfung

IMG_0713.JPG

Rechner neustarten, 2. Überprüfung

IMG_0716.JPG

Und da ich neugierig bin, wollte ich mal sehen, was im Log drin steht - Zugriff verweigert

Dann noch mal den Download versucht von Booster driver, Ergebnis:

IMG_0715.JPG

Soll ich trotzdem mal versuchen, alles über die HP-Seite zu aktualisieren oder meinst Du, es hat keinen Sinn?

Bin für heute allerdings jetzt weg. Gute Nacht

P. S.: Und ganz liebe Grüße an Sven

Mit dem abgesicherten Modus werde ich morgen machen.

Da fällt mir aber auch grad noch ein, dass ich eine Desinfect DVD habe, hat mir Walter mal empfohlen. Muss sie nur suchen, wobei ich mir auch nicht ganz sicher bin, ob die von diesem Jahr oder noch von 2014 war

Jetzt bin ich aber endgültig weg für heute, gute Nacht

Huhu, mal vorsichtig reinschleich....trau mich bald gar nicht, mich nach der langen Zeit wieder zu melden Leider haben mich die letzten Tage meine gesundheitlichen und auch familiäre Probleme fest in ihren Krallen gehabt, sodass ich nicht hier "aufschlagen" konnte. Habe in der Zwischenzeit alles versucht, um meiner Pussy auf die Sprünge zu helfen, sie weigert sich aber nach wie vor, Skype zu akzeptieren Ich habe jetzt als letzte Möglichkeit die CT-Ausgabe mit der aktuellen Desinfect-DVD bestellt, bekomme ich wahrscheinlich morgen, habe aber allerdings keine große Hoffnung mehr, dass das noch hilft. Werde dann wieder Rückmeldung geben.

Trotzdem herzlichen Dank für die vielen Tipps und den Ansporn , die ich hier bekommen habe.

Zitat von -=Lupeg=-

Ja, würde ich versuchen.
Ein anderer Ansatz: Warten bis Du Windows 10 drauf hast, und dann noch mal versuchen.

Guten Morgen Lupeg, hab ich alles schon durch bzw. nicht. Die HP-Seite zeigte mit größtenteils Treiber aus den Jahren 2011 und 2012 an, die noch älter waren als die, die ich habe Ich denke, es liegt daran, dass meine "Supportzeit" abgelaufen ist (sorry, ist noch früh, mir fällt das richtige Wort dafür grad nicht ein).

Windows 10 hab ich "reserviert", soll ja laut CT ab Mittwoch zur Verfügung stehen, wobei ich mir den Artikel noch mal genau durchlesen muss, weil da drin steht, dass es damit auch Probleme geben kann. Ich werde vorher zur Sicherheit die wichtigsten Dinge auf einer externen Festplatte speichern.

Wünsche Dir einen guten Start in die neue Woche.

Liebe Grüße

Guten Morgen Artio,

danke für Deinen Tipp, allerdings habe ich das Problem, dass ich die Webcam nicht finden kann....ich habe schon den gesamten Lappi auf links gestrippt, nix Allerdings habe ich definitiv eine. Das einzige, was ich gefunden habe, war ein Programm (CyberLink YouCam), mit dessen Hilfe ich Videos mit der Webcam aufnehmen kann; das habe ich bei meiner Suche versehentlich aktiviert und die Webcam lief.....Vielleicht sollte ich dieses Programm mal aktualisieren und dann versuchen, Skype erneut zu downloaden?